APA Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU. (2011). Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar . : .

Chicago Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. : , 2011. Text.

MLA Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. : , 2011. Text.

Turabian Style

Prof. J. Supranto, M.A., APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. : , 2011. Print.